1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług konsultacji żywieniowych, dietetycznych oraz związanych z szeroko pojętym zdrowym stylem życia, zwanych dalej "Usługami", przez Centrum Budowlane S.A. (dalej "Usługodawca").

1.2. Usługi świadczone są drogą elektroniczną (online) lub stacjonarnie, zgodnie z ofertą dostępną na stronie internetowej Zdrowy Wybór.

1.3. Klientem jest każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług.

1.4. Przed skorzystaniem z Usług, Klient zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z treścią Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z Usług jest jednoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.

2. Rodzaje i Zakres Usług

2.1. Usługodawca oferuje indywidualne konsultacje żywieniowe, plany dietetyczne, analizy składu ciała, warsztaty edukacyjne oraz inne usługi związane z dietetyką i promocją zdrowia.

2.2. Szczegółowy opis każdej Usługi, jej zakres oraz cena, dostępne są na stronie internetowej Zdrowy Wybór w zakładce Usługi.

2.3. Usługi mają charakter edukacyjny i doradczy. Nie stanowią diagnozy medycznej ani leczenia chorób. W przypadku problemów zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem.

3. Rezerwacja i Odwołanie Usługi

3.1. Rezerwacji Usługi można dokonać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej w zakładce Formularz Rezerwacji/Kontakt, telefonicznie pod numerem +48748530321 lub mailowo na adres [email protected].

3.2. Po dokonaniu rezerwacji, Klient otrzyma potwierdzenie terminu i szczegółów Usługi drogą elektroniczną.

3.3. Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin Usługi bez ponoszenia kosztów, jeśli nastąpi to najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.

3.4. W przypadku odwołania Usługi w terminie krótszym niż 24 godziny lub nieobecności Klienta, Usługodawca ma prawo obciążyć Klienta pełną opłatą za Usługę.

4. Płatności

4.1. Ceny Usług podane są na stronie internetowej i są cenami brutto.

4.2. Płatności za Usługi można dokonywać przelewem bankowym, za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych lub gotówką/kartą w przypadku konsultacji stacjonarnych.

4.3. W przypadku konsultacji online, płatność powinna zostać uregulowana przed rozpoczęciem Usługi.

4.4. Usługodawca wystawia faktury VAT na żądanie Klienta.

5. Obowiązki i Odpowiedzialność Klienta

5.1. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych i kompletnych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia, historii medycznej, stylu życia oraz nawyków żywieniowych.

5.2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje wynikające z podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych.

5.3. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zaleceń Usługodawcy, z uwzględnieniem własnego samopoczucia i ewentualnych przeciwwskazań zdrowotnych. Wszelkie niepokojące objawy należy niezwłocznie zgłaszać lekarzowi.

6. Obowiązki i Odpowiedzialność Usługodawcy

6.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą dietetyczną i etyką zawodową.

6.2. Usługodawca gwarantuje poufność wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w trakcie świadczenia Usług.

6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty Usług, które są uzależnione od indywidualnych predyspozycji Klienta, jego zaangażowania oraz przestrzegania zaleceń.

6.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niezastosowania się Klienta do Regulaminu lub zaleceń lekarskich.

7. Ochrona Danych Osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Centrum Budowlane S.A.

7.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawodawstwem krajowym w zakresie ochrony danych osobowych.

7.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

8. Reklamacje

8.1. Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych Usług należy składać drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

8.2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz datę i miejsce wystąpienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji.

8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

9. Postanowienia Końcowe

9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

9.3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

9.4. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod numerem telefonu +48748530321 lub adresem e-mail [email protected].

Data ostatniej aktualizacji regulaminu: 15 maja 2024.